Cosul meu   

 

 

 

 

   Cabina de proba

Originals ofera clientilor sai, in premiera pentru serviciile de comert online din Romania, in parteneriat cu serviciul de curierat DPD, un serviciu revolutionar, asteptat de mii de clienti care isi fac cumparaturile in mediul online, Cabina de proba.

Acest serviciu se adreseaza tuturor clientilor Originals care doresc sa-si achizitioneze un produs de brand din portofoliul acestuia si care vor sa se asigure ca marimea comandata este cea potrivita, produsul se aseaza perfect, evitand situatiile neplacute ale returului si schimbului produsului si costurile suplimentare asociate acestora.

 

    Important!

Fiecare produs comandat prin intermediul serviciului Cabina de proba este livrat (in doua versiuni cu marimi diferite, alese de client) in colete separate fata de produsele comandate prin metoda clasica. In cazul comandarii a doua produse distincte, ambele prin intermediul serviciului Cabina de proba, clientul va primi doua colete distincte, pentru fiecare produs.  



 

 

 

 

 

Avantajele serviciului Cabina de proba


Acest serviciu unic in Romania, oferit de Originals in premiera clientilor sai, ofera numeroase avantaje acestora:

  • posibilitatea de a alege doua marimi pentru un model unic comandat;
  • livrarea prompta a coletului, la adresa indicata de client;
  • oferirea a 15 minute pentru a proba cele doua marimi si a lua decizia corecta legata de marimea potrivita pentru produsul comandat;
  • posibilitatea de a alege si de a pastra produsul dorit, in marimea potrivita, pentru doar 9,99 lei, care reprezinta contravaloarea serviciului;
  • posibilitatea de a returna pe loc curierului produsul comandat in marimea nepotrivita;
  • posibilitatea de a returna ambele produse, daca niciuna dintre cele doua marimi nu este cea potrivita;
  • evitarea riscului de returnare a produsului comandat si a costurilor suplimentare suportate de client in cazul in care marimea comandata nu i se potriveste;
  • evitarea riscului ca produsul dorit sa nu mai fie disponibil in stoc;
  • reducerea timpului de asteptare implicat de returnarea produsului in marimea nepotrivita, realizarea unei noi comenzi si livrarea acesteia.

 

De asemenea, clientii Originals care aleg serviciul Cabina de proba beneficiaza de aceleasi avantaje  avute de orice client la o comanda de pe site-ul www.originals.ro:

  • livrare in 24 ore (daca se confirma comanda in aceeasi zi in care a fost plasata - in cazul serviciului Cabina de proba, pana la ora 16.00; in caz contrar, livrarea coletului comandat prin serviciul Cabina de proba se va face in 48 de ore);
  • consiliere gratuita din partea specialistilor Originals legat de orice produs sau serviciu oferit de Originals;
  • transportul este de doar 14, 99 lei.
  • extraserviciile - extrareturnare (pentru 2% din valoarea produsului comandat) si extragarantie (pentru 4% din valoarea produsului comandat), la cererea acestora, inainte de expedierea coletului.

 

 

Contravaloarea serviciului Cabina de proba

Contravaloarea serviciului Cabina de proba este de doar 9,99 lei si este inclusa in valoarea rambursului, care se achita integral inainte de probarea produselor.

In cazul in care clientul nu decide sa pastreze niciunul dintre cele doua produse comandate in marimi diferite, curierul ii returneaza pe loc valoarea rambursului.

 

Mecanismul de comanda a serviciului Cabina de proba

Orice client Originals, care doreste sa beneficieze de serviciul Cabina de proba, poate face acest lucru urmand acesti pasi simpli:

  • alege produsul dorit si intra pe pagina acestuia;
  • alege serviciul Cabina de proba, dand click pe simbolul (umerasul) sau denumirea ”Cabina de proba” de langa ajutor marime sau selectand ”Cabina de proba” aflata in cadrul optiunii Alege marime;
  • alege cele doua marimi pe care vrea sa le probeze din marimile disponibile pentru produsul dorit;
  • adauga in cos serviciul Cabina de proba, finalizeaza si confirma comanda.

Detalii aici.

 

Livrarea coletului Cabina de proba si probarea produselor

Este important sa stiti ca:

  • livrarea coletului se face la adresa indicata de client, respectandu-se aceleasi conditii de livrare si beneficii oferite clientilor Originals;
  • clientul achita curierului valoarea rambursului;
  • clientul probeaza ambele produse comandate, la adresa indicata;
  • clientul are la dispozitie 15 minute pentru a proba ambele produse, timp in care curierul il asteapta, fara a face presiuni asupra acestuia;
  • clientul alege produsul dorit, in marimea potrivita, si il returneaza pe celalalt curierului;
  • suma achitata de client pentru serviciul Cabina de proba este de doar 9,99 lei (doar daca clientul pastreaza una dintre cele doua marimi comandate);
  • clientul returneaza pe loc curierului produsul comandat, in marimea nepotrivita;
  • daca acesta nu doreste pastrarea niciunui produs comandat, curierul returneaza pe loc clientului contravaloarea rambursului.

 

Acum este atat de simplu sa faci cumparaturi online si sa probezi la tine acasa orice produs comandat!

Totul datorita serviciului Cabina de proba, unic in Romania, prin DPD, doar la Originals!

 

 Vrei sa afli mai multe despre Cabina de proba?

Specialistii Originals sunt gata sa-ti raspunda la orice intrebare.

Contacteaza-ne la 0755 031 337 (Orange); 0733 411 401 (Vodafone); 0760 124 440 (Telekom) sau pe chat si ne ocupam noi de tot!